<dd id="6u4ws"></dd> 我的反省
李國國
常常會接到一些營銷電話，有的電話一接通就會被我毫不猶豫的拒絕，有的可以無反感地聽對方講完再委婉的拒絕，也有一些電話營銷是讓我不好意思拒絕并愿意再聯系的。并不是他們的產品有多么吸引人，哪怕是同一種產品，由不同的人來介紹，也會有截然不同結果，這就是說話之道。我不禁贊嘆成功營銷人在簡短的電話溝通中體現出來的強大溝通能力。
有人會覺得溝通能力需要天賦，天生嘴笨不擅長說話，其實不然，說話也是可以練習的。又有人認為我不是營銷人員，沒必要做這方面的練習，那就更不對了。我們每天都會說很多話，跟家人或跟朋友，跟領導或跟同事，溝通無處不在，溝通不光要說也要會聽。我要學的，并不是把話說得多華麗，多高深，也不需要練到滔滔不絕，我要練習的，是讓傾聽者清楚明白而又舒服的接收到我所表達的內容；好好傾聽，能夠站在對方的立場想事情。